Politica de confidentialitate

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE A DATELOR

S.C. ISELIN DIMITRI BRAND S.R.L. prelucreaza o serie de date cu caracter personal ale Utilizatorilor, atunci cand utilizeaza Pagina www.iselindimitri.ro sau achiziționează preoduse de pe site.

INAINTE DE A UTILIZA Pagina www.iselindimitri.ro SAU SERVICIILE NOASTRE, VA RECOMANDAM SA CITITI CU ATENTIE ACEASTA POLITICA PENTRU A INTELEGE CUM VA SUNT PRELUCRATE DATELE CU CARACTER PERSONAL.

1. Responsabilul cu prelucrarea datelor

S.C. ISELIN DIMITRI BRAND S.R.L. cu sediul in Mun. Giurgiu, Str. Tudor Vianu nr. 17, Jud. Giurgiu este operatorul datelor cu caracter personal, conform legislatiei privind protectia datelor cu caracter personal inclusiv GDPR, in ceea ce priveste datele cu caracter personal ale Utilizatorilor colectate si prelucrate prin intermediul Paginii www.iselindimitri.ro
Pentru activitatea de prelucrare a datelor cu caracter personal Societatea si-a desemnat un responsabil cu protectia datelor (Data Protection Officer sau DPO) care poate fi contactat folosind urmatoarele date de contact:
Responsabilul cu Protectia Datelor:
Adresa: Giurgiu,Strada Tudor Vianu 17
Email: iselindimitri@yahoo.com
Telefon: +40 721 506 012

2. Categorii de date prelucrare

2.1 Date pe care le furnizati in mod direct
Atunci cand va creati un cont de Utilizator, trebuie sa ne furnizati o serie de date, cum ar fi: nume, prenume, adresa fizica, adresa de e-mail/ nr. telefon mobil, denumirea societatii in numele careia actionati (in cazul Utilizatorilor persoane juridice).
Puteti sa includeti o serie de informatii in profilul dvs. de Utilizator. De asemenea, putem stoca informatiile pe care le primim de la dvs., cum ar fi: ca urmare a unor solicitari transmise prin e-mail sau chat, informatiile privind anunturile salvate de dvs.

2.2 Date colectate sau generate de S.C. ISELIN DIMITRI BRAND S.R.L ca urmare a interactiunii dvs. cu Pagina www.iselindimitri.ro
Inregistram in jurnal informatii cu privire la modul in care utilizati Pagina www.iselindimitri.ro, cum ar fi cand si/ sau cum vizitati sau achiziționați produsele oferite de Societate, inclusiv modul in care utilizati Pagina www.iselindimitri.ro (e.g. daca ati accesat Pagina www.iselindimitri.ro, ce produse ati vizualizat).
Sistemele noastre colecteaza in mod automat o serie de informatii anonime care ne ajuta sa intelegem mai bine cum este folosita Pagina www.iselindimitri.ro si cum putem sa ne imbunatatim produsele și site-ul webwww.iselindimitri.ro. Aceste date includ adresa de IP a computerului cu care accesati Pagina www.iselindimitri.ro, sistemul de operare folosit, software-ul de navigare folosit si timpul petrecut in Site.

2.3 Date obtinute de la terti
Primim informatii despre vizitele dvs. si interactiunea cu serviciile furnizate de alte entitati cand vizitati serviciile altor furnizori care includ reclame, module cookie sau tehnologii asemanatoare.

3. Scopurile de prelucrare a datelor

3.1 Folosirea Serviciilor de catre Utilizatori
Pentru a achiziționa produsele oferite de Pagina www.iselindimitri.ro, trebuie sa inregistrati un cont de Utilizator. Contul de Utilizator va permite sa accesati o serie de Servicii dedicate Utilizatorilor inregistrati, cum ar fi, sa salvati produsele preferate, sa primiti anunturi si alerte in legatura cu produsele noi si reducerile de sezon.
In cazul datelor cu caracter personal ale reprezentantilor Utilizatorilor (persoane juridice) avem un interes legitim sa ne desfasuram in mod adecvat raporturile contractuale cu clientii nostri persoane juridice. Drepturile si interesele persoanelor fizice (i.e. reprezentantii Utilizatorilor persoane juridice) nu sunt prejudiciate intrucat din perspectiva clientului persoana juridica, prelucrarea este necesara in contextul desfasurarii relatiilor de munca / colaborare pe care acestia o au cu persoanele fizice ale caror date sunt furnizate / asociate contului deUtilizator (persoana juridica).

Temeiul juridic: art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim

3.2 Gestionarea relatiilor cu Utilizatorii si suportul acestora
Prelucram o serie de date cu caracter personal pentru a gestiona relatiile cu Utilizatorii Paginii www.iselindimitri.ro, (ex: atunci cand primim intrebari sau solicitari privind produsele Paginii www.iselindimitri.ro sau disfunctionalitati ale acesteia.

De asemenea, ca parte a serviciilor de suport si gestionare a relatiilor cu Utilizatorii, putem fi contactati si putem contacta Utilizatorii si prin telefon.
Putem inregistra convorbirile telefonice cu Utilizatorii intrucat acasta ne ajuta sa gestionam activitatea in mod corespunzator, inregistrarile putand fi folosite pentru a verifica modul in care au fost solutionate cererile Utiliztorilor sau in cazul unor eventuale litigii / dispute legate de modul de gestionare a activitatii noastre in relatia cu Utilizatorii. Inregistrarea se va face doar daca vom avea consimtamantul interlocutorului.

Temeiul juridic: art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim pentru inregistrarea convorbirii art. 6(1)(a) GDPR – consimtamant si art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim (daca inregistrarile sunt ulterior necesare pentru apararea drepturilor si intereselor noastre in justitie, efectuarea de cercetari disciplinare cu privire la angajatii nostri)

3.3 Furnizarea de comunicari privind Serviciile
Utilizatorii pot primi diverse comunicari de la Noi care tin de furnizarea Serviciilor (e.g. daca Utilizatorul a primit un mesaj din partea altor Utilizatori, notificari privind situatia vizualizarilor si/sau accesarilor anunturilor postate de Utilizatori etc.). Consideram ca interesul nostru legitim nu aduce atingere drepturilor si intereselor persoanelor vizate intrucat comunicarile sunt legate strans de furnizarea Serviciilor solicitate.
Temeiul juridic: art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim

3.4 Furnizarea de comunicari comerciale
Dorim sa va transmitem comunicari comerciale (cum ar fi, anunturi despre produse), informari privind noile colectii, sa va lansam invitatii de a participa la sondaje, sau de a raspunde la chestionare, precum si pentru a va comunica alte informatii similare care consideram ca pot fi de interes pentru dvs.
De asemenea, daca sunteti de acord, datele dvs. pot fi communicate partenerilor nostri sau le putem folosi (fara a le dezvalui partenerilor) pentru a va transmite materiale promotionale / comunicari comerciale privind produsele / serviciile partenerilor Societatii.
Utilizatorii se pot oricand dezabona de la aceste comunicari. De exemplu, daca va retrageti consimtamantul pentru comunicarile comerciale nu va vom mai putea transmite ofertele noastre sau nu veti putea participa la sondajele si chestionarele noastre.
Temei juridic: art. 6(1)(a) GDPR – consimtamant

3.5 Analiza interactiunii dvs. cu Societatea in vederea furnizarii unor oferte personalizate
Putem realiza diverse raportari, analize si studii statistice cu privire la campaniile de marketing organizate si succesul acestora, sau cu privire la activitatea de vanzari a Societatii. In anumite situatii, putem utiliza informatiile colectate de la dvs. coroborate cu datele pe care le obtinem de la echipele noastre de vanzari si/sau de marketing cu privire la interactiunea dvs. cu Societatea, pe care sa le folosim in contextul comunicarilor noastre de marketing. Dorim sa eficientizam activitatea noastra de marketing, oferind clientilor nostri produse / servicii relevante si personalizate.

Temei juridic: art. 6(1)(f) GDPR interes legitim art. 6(1)(a) GDPR – consimtamant (in cazul analizelor de marketing avansate)

3.6 Indeplinirea unor obligatii legale
Uneori prelucrarea datelor este necesara pentru a ne indeplini obligatiile legale ce ne revin, cum ar fi:

plata impozitelor si a contributiilor relevante, raportarea catre autoritatile fiscale relevante si tinerea unor evidente contabile;
arhivarea datelor conform legislatiei aplicabile.

3.7 Apararea drepturilor si intereselor in justitie
Pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in justitie in cadrul unei proceduri in fata unei instante, a unei proceduri administrative sau a altor proceduri oficiale in care este implicata Societatea.
Temei juridic: art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim

4. Transferul de date si accesul tertilor la date

Putem dezvalui datele dvs cu caracter personal catre:

Entitatile si/sau persoanele imputernicite de noi implicate in furnizarea Serviciilor inclusiv in furnizarea comunicarilor comerciale;
Daca avem obligatia de a divulga datele personale in scopul conformarii cu orice obligatie legala sau decizie a unei autoritati judiciare, autoritati publice sau organ guvernamental sau daca ni se cere sau ni se permite in alt mod sa facem acest lucru conform legislatie aplicabile;
Societatile comerciale care prestează servicii de curierat, in vederea livrarii comenzilor catre dumneavoastra;
Procesatorilor de plati.

5. Perioada de stocare a datelor

Pastram datele dvs cu caracter personal cat este necesar pentru indeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea procedurilor interne privind retentia datelor, inclusiv a regulilor de arhivare aplicabile.
In general, datele Utilizatorilor sunt pastrate cat timp acesta are un cont de Utilizator pe Pagina www.iselindimitri.ro Datele cu caracter personal vor fi sterse daca Utilizatorul solicita dezactivarea si stergerea contului, sau dupa o perioada de 12 luni de la data la care Utilizatorul devine inactiv (i.e. de la data ultimei interactiuni in Pagina www.iselindimitri.ro).
Anumite date ale Utilizatorilor (presoane juridice sau persoane fizice care acceseaza serviciile cu plata) pot fi pastrate pe intreaga perioada prevazuta de lege pentru activitatea de arhivare si pastrare a documentelor financiar -contabile.

6. Drepturile persoanei vizate (Utilizatorului)

Conform legii, va sunt recunoscute urmatoarele drepturi in calitate de persoana vizata:

Dreptul de acces conform caruia puteti obtine de la noi confirmarea ca prelucram datele dvs. personale, precum si informatii privind specificul prelucrarii
Dreptul de interventie asupra datelor conform caruia puteti ne solicitati modificarea datelor dvs. personale incorecte ori, dupa caz, completarea datelor care sunt incomplete.
Dreptul la stergerea datelor (Dreptul de a fi uitat) conform caruia puteti solicita stergerea datelor personale atunci cand:
acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care le-am colectat si le prelucram;
v-ati retras consimtamantul pentru prelucrarea datelor si noi nu le mai putem prelucra pe alte temeiuri legale;
datele sunt prelucrate contrar legii;
datele trebuie sterse conform legislatiei relevante.
Dreptul la retragerea consimtamantului si dreptul de opozitie conform carora puteti sa va retrageti oricand consimtamantul cu privire la prelucrarea datelor pe baza de consimtamant. De asemenea va puteti opune oricand prelucrarilor pentru scop de marketing, inclusiv profilarilor efectuate in acest scop, precum si prelucrarilor bazate pe interesul legitim al Societatii, din motive care tin de situatia dvs. specifica.
Dreptul la portabilitatea datelor conform caruia, in masura in care prelucram datele prin mijloace automate, puteti sa ne solicitati, in conditiile legii, sa furnizam datele dvs. intr-o forma structurata, utilizata frecvent si care poate fi citita in mod automat. Daca ne solicitati acest lucru, putem sa transmitem datele dvs. unei alte entitati, daca este posibil din punct de vedere tehnic.
Dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere
conform caruia aveti dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere a prelucrarii datelor in cazul in care considerati ca v-au fost incalcate drepturile: Autoritatea Nationala pentru Supravegherea Datelor cu Caracter Personal din Romania: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30 Sector 1, cod postal 010336 Bucuresti, Romania anspdcp@dataprotection.ro

PENTRU EXERCITAREA DREPTURILOR MENTIONATE MAI SUS, NE PUTETI CONTACTA UTILIZAND DATELE DE CONTACT MENTIONATE LA pct. 1- Responsabilul cu protectia datelor
De asemenea, Societatea poate fi contactata utilizand datele si mencanismele de contact disponibile pe Pagina www.iselindimitri.ro. Utilizatorii pot sa isi exercite anumite drepturi (drept de editare, rectificare, opozitie la comunicari comerciale sau stergere) direct pe Pagina www.iselindimitri.ro, prin intermediul setarilor din sectiunea CONTUL MEU

Cookie-uri

Vă rugăm să rețineți că, de acord cu politica noastră de confidențialitate, autorizați utilizarea „cookie-urilor” noastre.

Cookie-urile sunt fișiere de date stocate pe hard disk-ul computerului dvs. de către browserul dvs. web și sunt necesare pentru ca mișcările dvs. să fie urmărite pe site-uri web. Cookie-urile ne permit să vedem conținutul coșului dvs. de cumpărături, achizițiile anterioare și să livrăm conținut specific intereselor dvs.

ISELIN DIMITRI BRAND nu promovează alte mărci / etichete / organizații pe site-ul nostru și, prin urmare, nu avem cookie-uri terțe.

Deschiderea unui cont / Abonarea la newsletter-ul nostru
Când deschideți un cont, vi se va oferi opțiunea de a vă abona la newsletter-ul nostru sau de a renunța la acest serviciu. Abonându-vă la newsletter-ul nostru sunteți de acord să primiți alerte prin e-mail pentru produse noi, colecții, caracteristici, eșantion de vânzări, oferte speciale, concursuri, evenimente de interes și promoții.

În orice moment, vă vom oferi posibilitatea de a vă dezabona de la orice serviciu sau actualizare la care v-ați abonat, dacă vă răzgândiți. Orice e-mail pe care vi-l trimitem va conține un link automat de dezabonare automat, astfel încât să puteți renunța la serviciul respectiv.